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供應鏈管理是企業的三大核心職能之一

發布時間:2017/8/11  點擊:2403 次

  作為一個制造企業,不管是賣茶葉蛋還是造原子彈,其核心職能可以歸納為三點:開發個好產品(研發,以及更廣義的產品管理)、賣個好價錢(營銷,以及更廣義的需求管理)、以合適的成本和速度生產出來、配送給客戶(生產,以及更廣義的供應鏈管理)。這三大職能互為犄角,構成企業運營的鐵三角。這些職能一道,提高經營利潤率和資本周轉率,為股東盈利——這是企業的第一要務,也是企業存在的根本原因。

  推而廣之,任何一個企業都包括這三大核心職能:一個職能負責從0到1,比如提供個好產品(如果在貿易領域的話),或者提供個好服務(如果在服務領域的話);第二個職能負責從1到N,即把這個好產品、好服務賣掉一個又一個,這就是營銷;第三個職能負責以合適的成本、合適的速度提供產品和服務,這就是供應鏈。

  這就是說,供應鏈貫穿了企業從0到1和從1到N的全部增值過程。一方面,它支持研發,盡快開發出好產品;另一方面,它支持營銷,確保以適當成本供貨。從這個意義上講,供應鏈與研發、營銷一道,成為企業的三大核心職能,其余職能都是圍繞這三大核心職能,為三大核心職能服務。

  看看這三大核心職能在企業里的位置,如果要排序的話,供應鏈能排到第幾?這很抽象。但如果我問,在你們公司,哪個職能說了算?答案就很清楚,要么是研發,要么是營銷。前者是技術驅動的企業,后者是營銷驅動的企業。不管怎么樣,供應鏈都排到老三。老三意味著什么?老三意味著不受重視。什么叫重視?所有的重視,落實下來,都是資源的投入:企業的資源要么是向研發傾斜,要么是向營銷傾斜,供應鏈作為第三職能,得不到足夠的資源投入;沒有足夠的資源,供應鏈就雇不到最優秀的人,雇不到足夠多的員工,系統、流程得不到改善,于是成了企業的短板。

  企業相當于一個凳子,而這三個核心職能就相當于凳子的三條腿。作為公司的老三,你從來不會奢望供應鏈的這條腿會跟研發、營銷一樣長。但是,供應鏈的這條腿太短,就注定企業的這個凳子難以站穩。表現出來,就是很多企業有不錯的產品,也賣了個不錯的價格,但就是不賺錢;或者賬面上賺了,都賺到庫存里了——供應鏈能力不足,沒法有效把成本做下來、速度做上去、庫存控制住,于是供應鏈成了企業的短板。

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